Droit de rétractation
Retour
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour au... :
- dans le cas d'un contrat d'achat :
...vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises.
- en cas de contrat portant sur plusieurs biens commandés par le consommateur dans le cadre d'une commande unique et livrés séparément :
...vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des dernières marchandises.
- dans le cas d'un contrat portant sur la livraison de marchandises en plusieurs livraisons partielles ou pièces :
...vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article.
- dans le cas d’un contrat portant sur la livraison régulière de marchandises sur une période déterminée :
...vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des premières marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Göttler GmbH, Schloßstraße 13, 86745 Hohenaltheim - Tél. : 09088 / 480 - Fax : 09088 / 920 09 03 - info@streifenfrei.com) au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Vous pouvez utiliser le Exemple de formulaire d'annulation utiliser, mais ce n'est pas obligatoire.
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer (e-mail, fax ou courrier) service@fensterwischer.info / Fax : +49 (0)9088 920 09 03
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu notification de votre rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; aucuns frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
- Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
- Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après avoir notifié votre rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.
- Vous devrez prendre en charge les frais directs de retour des marchandises.
- Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur qualité, leurs propriétés et leur fonctionnement.